Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung des Dienstes Glofy (erreichbar unter glofy.ai) zwischen dem Anbieter und dem gewerblichen Nutzer.
Anbieter:
Michel Walter (Einzelunternehmen)
In Haiden 1
78351 Bodman-Ludwigshafen
Deutschland
Kontakt: info@glofy.ai
Rechte- und Missbrauchsmeldungen: info@glofy.ai
(1) Diese AGB gelten für sämtliche Verträge über die Nutzung des von Michel Walter (nachfolgend „Anbieter“) betriebenen Dienstes Glofy (nachfolgend „Glofy“ oder „Dienst“) zwischen dem Anbieter und dem Nutzer (nachfolgend „Nutzer“ oder „Kunde“).
(2) Glofy richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, insbesondere an gewerbliche Händler, Markeninhaber, Agenturen und Amazon-Seller. Unternehmer ist, wer bei Abschluss des Vertrages in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(3) Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von der Nutzung des Dienstes ausgeschlossen. Der Vertragsschluss und die Nutzung setzen voraus, dass der Nutzer bei der Registrierung bestätigt, als Unternehmer zu handeln und Glofy ausschließlich für gewerbliche Zwecke zu nutzen.
(4) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu. Dies gilt auch dann, wenn der Anbieter in Kenntnis entgegenstehender Bedingungen des Nutzers Leistungen vorbehaltlos erbringt.
(5) Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses bzw. der jeweiligen Bestellung aktuelle Fassung dieser AGB.
(1) Die Darstellung des Dienstes und seiner Funktionen auf der Website stellt kein bindendes Angebot des Anbieters dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Nutzer.
(2) Der Nutzer gibt sein Angebot ab, indem er ein Nutzerkonto anlegt und den Registrierungsvorgang abschließt oder eine kostenpflichtige Aufladung von Guthaben veranlasst. Voraussetzung ist, dass der Nutzer diese AGB akzeptiert und die Bestätigung nach § 1 Abs. 3 abgibt.
(3) Der Vertrag kommt mit der Freischaltung des Nutzerkontos durch den Anbieter, spätestens jedoch mit der ersten Bereitstellung der Leistung, zustande. Bei kostenpflichtigen Aufladungen kommt der Vertrag mit der Bestätigung der Zahlung zustande.
(4) Der Anbieter ist berechtigt, die Registrierung oder eine Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei begründeten Zweifeln an der Unternehmereigenschaft des Nutzers oder bei Anhaltspunkten für eine missbräuchliche Nutzung.
Glofy unterstützt gewerbliche Nutzer bei der Erstellung, Strukturierung und Optimierung von Entwürfen für Amazon-Produktinhalte, insbesondere Produkttexte, Galeriebilder, A+ Inhalte und sonstige Marketingmaterialien. Die erzeugten Inhalte sind KI-gestützte Entwürfe. Sie können Fehler enthalten und müssen vor Veröffentlichung durch den Nutzer geprüft und freigegeben werden. Glofy erbringt keine Rechtsberatung, keine steuerliche Beratung, keine lebensmittelrechtliche Prüfung, keine medizinische Prüfung und keine abschließende Prüfung der Amazon-Richtlinien.
(2) Zum Funktionsumfang gehören insbesondere die KI-gestützte Erstellung von SEO-Texten, Haupt- und Galeriebildern, A+ Content, Etikett-Designs und Werbefilmen jeweils als Entwurf. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils gewählten Funktion und dem verfügbaren Guthaben des Nutzers.
(3) Der Anbieter setzt zur Erbringung der Leistungen technische Dienstleister und Unterauftragsverarbeiter ein, insbesondere Anthropic PBC (USA) für Textgenerierung, fal.ai (USA) für die Erzeugung von Bildern, Videos und Audio, OpenAI (USA) für das Bildmodell gpt-image, Stripe Payments Europe Ltd. (Irland, ggf. USA) für die Zahlungsabwicklung, Railway für das Backend-Hosting, Vercel Inc. (USA) für Frontend-Hosting und Content Delivery sowie optional DataForSEO für Keyword-Daten. Einzelheiten zur Datenverarbeitung ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
(4) Der Anbieter ist berechtigt, den Dienst weiterzuentwickeln, Funktionen anzupassen, zu erweitern oder einzustellen sowie eingesetzte Dienstleister zu wechseln, soweit dies für den Nutzer zumutbar ist und der vertraglich geschuldete Kernnutzen erhalten bleibt.
(5) Glofy gibt keine Zusicherung über ein bestimmtes Ergebnis ab. Insbesondere übernimmt der Anbieter keine Garantie für eine Freischaltung, Sichtbarkeit, Rankingverbesserung, Umsatzsteigerung, Konversionsrate oder Richtlinienkonformität auf Amazon oder anderen Plattformen. Es besteht keine Rechts-, Amazon- oder Ergebnisgarantie.
Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Zulässigkeit und Veröffentlichungsfähigkeit der von ihm bereitgestellten und mit Glofy erzeugten Inhalte. Vor jeder Nutzung, Veröffentlichung oder Weitergabe hat der Nutzer insbesondere zu prüfen, ob Produktangaben zutreffend und belegbar sind, ob Rechte Dritter beachtet werden, ob Amazon-Richtlinien eingehalten werden und ob für das jeweilige Produkt besondere gesetzliche Anforderungen gelten.
(2) Der Nutzer stellt sicher, dass er über sämtliche für die von ihm bereitgestellten Materialien und für die geplante Nutzung der Ergebnisse erforderlichen Rechte, Nachweise und Einwilligungen verfügt.
(3) Die vom Dienst angezeigten Warn- und Prüfhinweise entbinden den Nutzer nicht von seiner eigenen Prüfpflicht. Sie stellen keine abschließende rechtliche Bewertung dar.
(1) Der Nutzer darf nur solche Materialien in den Dienst hochladen, für die er die erforderlichen Rechte und Einwilligungen besitzt. Dies gilt insbesondere für Produktbilder, Logos, Verpackungen, Marken, Designs, Personenabbildungen, Siegel, Zertifikate und sonstige geschützte Inhalte.
(2) Der Nutzer versichert, dass durch das Hochladen, die Verarbeitung und die Nutzung der Materialien im Rahmen des Dienstes keine Rechte Dritter, insbesondere keine Urheber-, Marken-, Design-, Persönlichkeits- oder Datenschutzrechte, verletzt werden.
(3) Der Nutzer räumt dem Anbieter die für die Erbringung des Dienstes erforderlichen, einfachen Nutzungsrechte an den hochgeladenen Materialien ein, beschränkt auf den Zweck und die Dauer der Leistungserbringung, einschließlich der Weitergabe an die in § 3 Abs. 3 genannten Dienstleister, soweit dies zur Verarbeitung erforderlich ist.
(4) Der Nutzer stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Nutzung, einer Rechtsverletzung oder unrichtigen Angaben des Nutzers im Zusammenhang mit hochgeladenen Materialien oder erzeugten Inhalten beruhen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung. Dies gilt nicht, soweit der Nutzer die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.
Soweit rechtlich möglich und vorbehaltlich Rechte Dritter erhält der Nutzer ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den mit Glofy erzeugten Outputs für eigene gewerbliche Zwecke. Glofy übernimmt keine Garantie dafür, dass KI-generierte Inhalte urheberrechtlich schutzfähig, exklusiv oder frei von Rechten Dritter sind. Der Nutzer ist verpflichtet, Inhalte vor Veröffentlichung zu prüfen.
(2) Ein Anspruch auf Alleinstellung oder Ausschließlichkeit besteht nicht. Vergleichbare oder ähnliche Ergebnisse können auch anderen Nutzern zur Verfügung gestellt werden oder bei diesen entstehen.
(3) Die Einräumung des Nutzungsrechts nach Absatz 1 steht unter der Voraussetzung, dass der Nutzer das für die jeweilige Generierung erforderliche Guthaben vollständig entrichtet und die geltenden Nutzungsbedingungen eingehalten hat.
(1) Die Nutzung des Dienstes für rechtswidrige, missbräuchliche oder gegen die Richtlinien des Anbieters verstoßende Zwecke ist untersagt. Untersagt sind insbesondere die Verletzung von Rechten Dritter, die Erstellung oder Verwendung unzutreffender oder nicht belegbarer Produktaussagen, die Nachahmung fremder Marken oder Amazon-Kennzeichen, die Erstellung von Fälschungen, irreführenden Siegeln oder Deepfakes sowie die Abbildung identifizierbarer realer Personen ohne dokumentierte Einwilligung.
(2) Die im Einzelnen zulässige und unzulässige Nutzung ergibt sich ergänzend aus der Acceptable Use Policy (Richtlinie zur akzeptablen Nutzung) sowie den KI-Nutzungsbedingungen des Anbieters, die in ihrer jeweils geltenden Fassung Bestandteil dieses Vertrages sind.
(1) Der Anbieter ist berechtigt, einzelne Inhalte, Projekte, Outputs oder den Zugang zum Nutzerkonto vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, zu entfernen oder zu löschen, wenn ein begründeter Verdacht auf ein Rechtsrisiko, einen Missbrauch oder einen Verstoß gegen diese AGB, die Acceptable Use Policy oder gesetzliche Vorschriften besteht.
(2) Der Anbieter wird bei der Auswahl der Maßnahme die berechtigten Interessen des Nutzers angemessen berücksichtigen und, soweit möglich und rechtlich zulässig, das mildeste geeignete Mittel wählen. Bei Gefahr im Verzug oder schwerwiegenden Verstößen kann eine Sperrung ohne vorherige Ankündigung erfolgen.
(3) Hinweise auf mögliche Rechtsverletzungen durch über Glofy erzeugte oder gespeicherte Inhalte können unter info@glofy.ai gemeldet werden. Der Anbieter prüft eingehende Meldungen und kann Inhalte oder Accounts bei begründetem Verdacht sperren oder entfernen.
(1) Die Nutzung des Dienstes erfolgt auf Grundlage eines Guthaben- bzw. Credit-Modells. Der Nutzer lädt hierzu Guthaben auf, das für die Inanspruchnahme der kostenpflichtigen Funktionen (Generierungen) verbraucht wird. Der jeweils für eine Funktion erforderliche Verbrauch an Guthaben bzw. Credits ergibt sich aus der zum Zeitpunkt der Nutzung im Dienst angezeigten Preis- und Leistungsübersicht.
(2) Die Aufladung des Guthabens erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irland, ggf. USA). Es gelten ergänzend die Bedingungen des Zahlungsdienstleisters. Das aufgeladene Guthaben wird nach erfolgreicher Zahlung dem Nutzerkonto gutgeschrieben.
(3) Alle angegebenen Preise verstehen sich ohne Umsatzsteuer: Michel Walter ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG; Umsatzsteuer wird nicht berechnet und nicht ausgewiesen.
(4) Erworbenes Guthaben bzw. erworbene Credits verfallen nicht; sie stehen dem Nutzer ohne zeitliche Befristung für den Erwerb von Leistungen des Anbieters zur Verfügung. Ein Anspruch auf Barauszahlung besteht — vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Vorschriften — nicht.
(5) Eine Rückerstattung bereits aufgeladenen Guthabens ist grundsätzlich ausgeschlossen, soweit sich aus zwingenden gesetzlichen Vorschriften nichts anderes ergibt. Bereits verbrauchtes Guthaben wird nicht erstattet.
(6) Kommt eine Generierung aus technischen Gründen, die der Anbieter zu vertreten hat, nachweislich nicht oder fehlerhaft zustande (Fehlgenerierung), wird das hierfür verbrauchte Guthaben dem Nutzerkonto wieder gutgeschrieben. Ein Anspruch auf Gutschrift besteht nicht, wenn ein Ergebnis erzeugt wurde, das lediglich inhaltlich oder qualitativ nicht den Erwartungen des Nutzers entspricht; die naturgemäße Ergebnisabweichung KI-gestützter Entwürfe stellt keinen Mangel dar.
(7) Der Nutzer kann sein Nutzerkonto jederzeit mit Wirkung für die Zukunft kündigen. Ein etwaiges verbleibendes Guthaben wird nach Maßgabe der vorstehenden Absätze behandelt.
(1) Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit des Dienstes, schuldet jedoch keine ununterbrochene oder vollständige (100 %) Verfügbarkeit, soweit nicht ausdrücklich ein gesondertes Service-Level-Agreement (SLA) vereinbart wurde.
(2) Der Anbieter ist berechtigt, den Dienst für Wartungs-, Aktualisierungs- oder Sicherungsarbeiten vorübergehend einzuschränken oder zu unterbrechen. Planbare Wartungsarbeiten wird der Anbieter nach Möglichkeit in nutzungsarme Zeiten legen und, soweit zumutbar, vorher ankündigen.
(3) Von der Verfügbarkeit ausgenommen sind Ausfälle und Beeinträchtigungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen, insbesondere Störungen bei eingesetzten Dienstleistern und Unterauftragsverarbeitern, Störungen der Internet-Infrastruktur, höhere Gewalt oder erforderliche Maßnahmen zur Abwehr von Sicherheitsrisiken.
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Ebenfalls unbeschränkt haftet der Anbieter im Rahmen einer übernommenen Garantie und nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
(2) Bei der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Insbesondere haftet der Anbieter nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass der Nutzer KI-gestützte Entwürfe ohne die nach § 4 geschuldete Prüfung und Freigabe verwendet, veröffentlicht oder weitergibt, oder die auf unrichtigen, unvollständigen oder rechtswidrigen Angaben oder Materialien des Nutzers beruhen.
(4) Der Anbieter haftet nicht für die inhaltliche Richtigkeit, rechtliche Zulässigkeit oder Amazon-Konformität der erzeugten Entwürfe sowie nicht für den wirtschaftlichen Erfolg ihrer Verwendung. Es gilt § 3 Abs. 5.
(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter einen Mangel arglistig verschwiegen hat, sowie in den in Absatz 1 genannten Fällen. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Nutzers ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.
(6) Soweit die Haftung des Anbieters ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
(1) Die Parteien behandeln die im Rahmen der Vertragsdurchführung erlangten vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich und verwenden sie nur für Zwecke der Vertragserfüllung.
(2) Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den eingesetzten Dienstleistern und Unterauftragsverarbeitern sowie zu Datenübermittlungen in Drittländer ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Anbieters. Der Nutzer ist verpflichtet, keine personenbezogenen Daten hochzuladen, die für die Nutzung des Dienstes nicht erforderlich sind.
(1) Der Vertrag über die Nutzung des Dienstes wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Parteien jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in Textform (z. B. per E-Mail an info@glofy.ai) gekündigt werden, soweit keine feste Laufzeit vereinbart wurde.
(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere bei einem schwerwiegenden oder wiederholten Verstoß des Nutzers gegen diese AGB oder die Acceptable Use Policy vor.
(3) Mit Beendigung des Vertrages endet das Recht zur Nutzung des Dienstes. Die Behandlung eines etwaigen Restguthabens richtet sich nach § 9.
(1) Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus triftigen Gründen erforderlich ist, insbesondere aufgrund einer geänderten Rechtslage, höchstrichterlicher Rechtsprechung, technischer Weiterentwicklungen oder einer Änderung des Leistungsangebots, und der Nutzer hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird.
(2) Der Anbieter wird den Nutzer über Änderungen in geeigneter Weise, etwa per E-Mail oder durch Hinweis im Dienst, informieren. Widerspricht der Nutzer den geänderten Bedingungen nicht innerhalb einer angemessenen Frist, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen, sofern der Anbieter auf diese Folge in der Änderungsmitteilung hingewiesen hat. Im Falle eines Widerspruchs ist jede Partei berechtigt, den Vertrag zu kündigen.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters. Der Anbieter ist darüber hinaus berechtigt, den Nutzer auch an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu verklagen.
(3) Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Textformerfordernisses.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Stand: Juli 2026